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  《Who Can You Trust？》：信任危机、信任革命与技术信任

  發布人 Brave 2024-09-23 at 05:04

  信任，如同社会肌体的血液，滋养着人与人之间、人与机构之间的良性互动。然而，步入21世纪，我们却目睹了传统信任体系的剧烈震荡，一种新的信任范式——分散式信任——正悄然崛起，重塑着我们理解世界、与世界互动的方式。瑞秋·博茨曼在其力作《Who Can You Trust？》中，以敏锐的洞察力和深刻的笔触，为我们描绘了这场正在发生的信任变革，并对其机遇与挑战进行了深入剖析。

  一、三次信任革命与信任的转移

  博茨曼指出，人类社会经历了三次信任革命：从熟人社会的地方式信任，到等级森严的体制式信任，再到如今以互联网为基石的分散式信任。曾经，我们笃信银行的承诺、政府的权威、专家的判断，而今，我们更倾向于参考陌生人的评价、追随网红的推荐、信赖算法的筛选。这种转变并非一时兴起，而是根植于社会结构和技术变革的双重驱动之下。从以物易物到货币，再到如今将个人信息交付于网络，信任的形态随着科技的进步不断演变，其核心价值也逐渐从有形资产转向关注力和信任本身。

  二、体制式信任的式微与信任危机

  传统体制式信任的式微，在近年来尤为明显。金融海啸席卷全球，政客丑闻层出不穷，虚假新闻泛滥成灾，曾经坚不可摧的权威堡垒正不断遭受侵蚀。巴拿马文件事件、美国医疗体系中对非裔美国人的不公对待等案例，都印证了体制式信任的崩塌。正如博茨曼所分析，问责机制的失效、精英阶层的失信，以及信息茧房效应的加剧，共同构成了体制式信任危机的根源。根本上来说，人们对传统权威的失望，以及对科技赋能下个体力量的信心，促使了人们寻求新的信任模式。

  三、分散式信任的崛起与科技的角色

  与之形成鲜明对比的是，分散式信任在互联网时代迎来了蓬勃发展。电子商务的兴起，让我们可以放心购买从未谋面的卖家提供的商品；共享经济的繁荣，让我们愿意将房屋、车辆分享给素不相识的陌生人；社交媒体的普及，让我们能够获取来自世界各地的信息和观点。博茨曼通过大量生动的案例，向我们展示了分散式信任如何渗透到社会生活的方方面面，重塑着人与人之间的连接方式。

  《Who Can You Trust？》更深入地探讨了科技在构建分散式信任中的作用。从Tinder的“加速型信任”到Twitter上未经阅读的分享，科技平台利用算法和数据分析，在陌生人之间建立起信任关系。加密市场、信用评分制度等案例，都展现了科技如何重塑着信任的建立和评估方式。然而，这也引发了新的问题：平台责任的边界如何界定？算法偏见如何规避？个人隐私如何得到保障？

  四、重建信任的时代课题与未来的挑战

  《Who Can You Trust？》并非要全盘否定体制式信任，也并非要盲目鼓吹分散式信任。博茨曼试图引导我们跳出非此即彼的二元对立思维，以更加辩证的眼光看待这场信任变革。分散式信任固然为我们提供了新的可能性，但它需要与体制式信任相互补充、协同发展，才能构建更加稳固、健康的信任生态。

  然而，过度依赖科技构建的信任体系，可能会加剧信息茧房效应，甚至导致新的权力集中。当算法决定了我们看到的信息、接触的人、甚至是我们自身的价值评判时，我们是否还能保持独立思考的能力？如何在一个充斥着数据和算法的世界中重建信任，是摆在我们面前的时代课题。

  总之，《Who Can You Trust？》为我们提供了一份极具价值的思想地图，帮助我们更好地理解这场变革的本质，以及它对个人、社会和未来的深远影响。唯有正视挑战，积极探索，才能在信任不断重构的时代找到前行的方向。

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